Kargo ve Teslimat
Elif Giyim Mersin’den verdiğiniz siparişlerin kargo ve teslimat süreci hakkında bilgilendirme.
Siparişim kargoya verildiğinde ne olur?
Siparişiniz kargoya verildiğinde sistemimiz “Teslimat Bilginiz” konulu otomatik bir e-posta gönderir. Bu e-postada:
- Gönderilen ürün(ler)
- Teslimat adresiniz
- Kargo firması bilgisi
- İzleme (takip) numarası
yer alır.
Kargomu nasıl takip ederim?
- E-postadaki takip numarasını ilgili kargo firmasının takip ekranında kullanarak
- Hesabım > Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi açarak
- Takip numarası görünmüyorsa WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak
Telefon / WhatsApp: +90 544 104 11 42
E-posta: [email protected]
Önemli notlar
- Kargo çıktıktan sonra takip numarasının aktifleşmesi kargo firmasının sistemine göre kısa bir gecikme gösterebilir.
- Adres değişikliği talebi kargo firması süreçlerine bağlıdır. Mümkün olan en hızlı şekilde yardımcı oluruz.
- Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar görürseniz kargo görevlisi yanında kontrol edip tutanak tutturmanızı öneririz.
- Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden alıcı sorumludur.
Satıcı Bilgileri
Ünvan: ELİF GİYİM MERSİN
Adres: Kültür M. Atatürk C. NO:41 İÇ KAPI NO: C / MERSİN
Telefon: +90 544 104 11 42
E-posta: [email protected]